Provas de inquilino no iPhone: mantenha-as seguras e privadas
Há algo de errado com a sua casa e pode precisar de o provar mais tarde. Registe-o agora no iPhone, guarde tudo num único local privado e mantenha uma segunda cópia fora do telemóvel.
O que preciso de saber?
- As datas contam. As fotografias do iPhone registam quando foram tiradas. Guarde os ficheiros originais, não cópias editadas.
- Escrever vale mais do que a memória. Uma mensagem ou e-mail datado a pedir uma reparação costuma ser mais forte do que um telefonema.
- Os registos de habitação são pessoais. Contratos de arrendamento, recibos de vencimento e digitalizações de documentos de identificação não devem ficar num rolo de câmara partilhado.
O que devo registar?
- O próprio problema. Humidade, bolor, fugas, aquecimento avariado, pragas, danos.
- Cada pedido. Mensagens, e-mails e cartas para o senhorio ou a agência, e as respostas deles.
- O dinheiro. Recibos de renda, dados da caução e transferências bancárias.
- O estado da casa. Um vídeo a percorrer a casa quando entra e quando sai.
- O impacto. Bens danificados, declarações médicas e recibos de custos que pagou.
Como tiro boas fotografias como prova?
- Fotografe em plano aberto e depois de perto. Uma fotografia mostra a divisão, a seguinte mostra o pormenor.
- Acrescente escala. Ponha uma moeda, uma régua ou a sua mão ao lado de uma fissura ou de uma mancha de bolor.
- Repita com regularidade. O mesmo sítio todas as semanas mostra se está a piorar.
- Grave um vídeo curto para fugas, ruídos ou um aquecedor que não arranca.
- Não edite os originais. Recorte uma cópia se precisar de enviar um pormenor.
O iPhone também pode guardar uma localização com cada fotografia. O nosso guia sobre metadados de fotografias mostra como ver a data e o local. Mostra também como os remover de uma cópia que partilhe.
Como guardo as mensagens com o senhorio?
Tire capturas de ecrã da conversa completa, com as datas visíveis. O guia da Apple sobre tirar uma captura de ecrã abrange cada modelo. Não elimine a conversa original; as próprias mensagens podem importar mais tarde.
Quanto aos e-mails, reencaminhe os importantes para um segundo endereço que controle. Escreva uma breve nota datada depois de qualquer telefonema ou visita.
Onde devo guardar tudo?
Num único local, organizado por problema, com bloqueio próprio. Crie uma pasta para cada problema, como "Fuga na casa de banho", e vá acrescentando ficheiros à medida que surgem.
Depois faça uma segunda cópia. Os telemóveis perdem-se, partem-se e são roubados, muitas vezes no pior momento. Uma cópia num computador, ou uma cópia de segurança encriptada, faz com que perder um telemóvel não signifique perder as provas.
Com quem devo falar?
Esta página não é aconselhamento jurídico. As regras sobre reparações, cauções e despejos variam muito de sítio para sítio. Uma associação local de inquilinos, um serviço de apoio judiciário ou um advogado especializado em habitação pode dizer-lhe que provas contam. Pergunte-lhes que formato querem antes de enviar seja o que for.
Contra o que isto não protege
Um cofre mantém os seus registos privados, mas não os torna admissíveis nem prova que não foram editados. Não pode salvar mensagens que já eliminou. Se perder o padrão e a frase de recuperação, o cofre perde-se, por isso guarde essa segunda cópia. Quem o observar a desenhar o padrão pode abrir o cofre.
Faça-o com o Cryptile
O Cryptile guarda fotografias, vídeos, PDF e notas em pastas, abertas por um padrão e não pelo seu código. A câmara integrada na aplicação mantém as fotografias fora da fototeca, com o GPS ligado ou desligado conforme escolher. A cópia de segurança encriptada no iCloud com uma frase de recuperação de 9 palavras dá-lhe uma cópia que pode restaurar.