租屋證據存在 iPhone 上：安全又私密
你住的地方出了問題，之後可能需要證明。現在就用 iPhone 記錄下來，集中放在一個私密的地方，並在手機以外另留一份副本。
我需要知道什麼？
- 日期很重要。 iPhone 照片會記錄拍攝時間。請保留原始檔案，而不是編輯過的副本。
- 書面勝過記憶。 附有日期、要求修繕的訊息或電子郵件，往往比一通電話更有力。
- 租屋紀錄屬於個人資料。 租約、薪資單和證件掃描不該放在共享的相機膠卷裡。
我該記錄什麼？
- 問題本身。 潮濕、發霉、漏水、暖氣故障、蟲害、損壞。
- 每一次要求。 你寄給房東或仲介的訊息、電子郵件和信件，以及他們的回覆。
- 金錢。 租金收據、押金明細和銀行轉帳紀錄。
- 房屋的狀況。 搬入和搬出時各拍一段逐間走過的影片。
- 造成的影響。 損壞的物品、醫生證明，以及你自付費用的收據。
如何拍出有用的證據照片？
- 先拍全景，再拍特寫。 一張照出整個房間，下一張照出細節。
- 加上比例參照。 在裂縫或霉斑旁邊放一枚硬幣、一把尺或你的手。
- 定期重拍。 每週拍同一個位置，就能看出是否越來越嚴重。
- 拍一段短片，記錄漏水、噪音或無法啟動的暖氣。
- 不要編輯原始檔案。 需要傳送特寫時，裁切一份副本即可。
你的 iPhone 也可以在每張照片中儲存位置。我們關於照片中繼資料的指南說明了如何查看日期和地點，也說明了如何從你分享的副本中移除它們。
如何保存和房東的訊息？
截下完整的對話，並讓日期出現在畫面中。Apple 的截圖使用手冊說明了每種機型的做法。不要刪除原本的對話；訊息本身日後可能很重要。
電子郵件方面，把重要的信轉寄到你掌控的另一個信箱。每次通話或對方來訪之後，寫一則附日期的簡短筆記。
這些都該放在哪裡？
集中在一個地方，按問題分類，並有自己的鎖。為每個問題建立一個資料夾，例如「浴室漏水」，有新檔案就放進去。
然後另做一份副本。手機會遺失、損壞和被偷，而且常常發生在最糟的時候。在電腦上留一份副本，或使用加密備份，手機丟了也不會連證據一起丟。
我該找誰談？
本頁不是法律意見。修繕、押金和驅逐的規定在各地差異很大。當地的租客組織、法律扶助機構或住屋律師可以告訴你哪些證據有用。在寄出任何東西之前，先問他們需要什麼格式。
這不能防範什麼
保險庫能讓你的紀錄保持私密，但不會讓它們成為可採納的證據，也無法證明它們沒有被編輯過。它無法救回你已經刪除的訊息。如果同時遺失圖案和復原短語，保險庫就無法找回，所以請保留那份副本。任何看著你畫圖案的人都能打開保險庫。
用 Cryptile 來做
Cryptile 把照片、影片、PDF 和備忘錄放在資料夾裡，以圖案開啟，而不是用你的密碼。它的 App 內相機讓照片不進入你的「照片」圖庫，GPS 可依你的選擇開啟或關閉。加密的 iCloud 備份搭配 9 個單字的復原短語，讓你有一份可以還原的副本。
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