Доказательства арендатора на iPhone: надёжно и втайне
С жильём что-то не так, и позже это, возможно, придётся доказывать. Фиксируйте всё на iPhone сейчас, храните в одном закрытом месте и держите вторую копию вне телефона.
Что нужно знать?
- Даты важны. Фото с iPhone запоминают время съёмки. Храните оригиналы, а не отредактированные копии.
- Написанное надёжнее памяти. Сообщение или письмо с датой и просьбой о ремонте часто весомее телефонного звонка.
- Документы о жилье — личное. Договору аренды, расчётным листкам и сканам удостоверений не место в общей «Фотоплёнке».
Что фиксировать?
- Саму проблему. Сырость, плесень, протечки, неработающее отопление, вредителей, повреждения.
- Каждую просьбу. Сообщения, письма и бумажные письма арендодателю или агенту и их ответы.
- Деньги. Квитанции за аренду, сведения о залоге и банковские переводы.
- Состояние жилья. Видеообход при въезде и при выезде.
- Последствия. Испорченные вещи, справки от врача и чеки на расходы, которые вы оплатили.
Как снимать полезные фото-доказательства?
- Сначала общий план, затем крупный. Одно фото показывает комнату, следующее — деталь.
- Покажите масштаб. Положите монету, линейку или руку рядом с трещиной или пятном плесени.
- Повторяйте по графику. Одно и то же место каждую неделю показывает, становится ли хуже.
- Снимите короткое видео, если это протечка, шум или обогреватель, который не включается.
- Не редактируйте оригиналы. Если нужно отправить крупный план, обрежьте копию.
iPhone может сохранять с каждым фото и место съёмки. Наше руководство о метаданных фото показывает, как увидеть дату и место. Там же сказано, как убрать их из копии, которой вы делитесь.
Как сохранить переписку с арендодателем?
Сделайте снимки экрана всей переписки так, чтобы были видны даты. Руководство Apple о снимках экрана описывает каждую модель. Не удаляйте саму переписку: позже могут понадобиться именно сообщения.
Важные письма перешлите на второй адрес, к которому есть доступ только у вас. После каждого звонка или визита пишите короткую заметку с датой.
Где всё это хранить?
В одном месте, разложенным по проблемам, под отдельным замком. Заведите папку для каждой проблемы, например «Протечка в ванной», и добавляйте файлы по мере появления.
Затем сделайте вторую копию. Телефоны теряются, ломаются и крадутся, часто в самый неподходящий момент. Копия на компьютере или зашифрованная резервная копия означает, что потерянный телефон не равен потерянным доказательствам.
К кому обратиться?
Эта страница не юридическая консультация. Правила о ремонте, залоге и выселении сильно различаются от места к месту. Местный союз арендаторов, служба бесплатной юридической помощи или юрист по жилищным вопросам скажут, какие доказательства принимаются. Прежде чем что-то отправлять, спросите, в каком виде их ждут.
Что это не защищает
Хранилище держит ваши записи в тайне, но не делает их допустимыми в суде и не доказывает, что они не изменены. Оно не вернёт сообщения, которые вы уже удалили. Если вы потеряете и узор, и фразу восстановления, хранилище исчезнет, поэтому держите вторую копию. Любой, кто видит, как вы рисуете узор, может открыть хранилище.
Как это делается в Cryptile
Cryptile хранит фото, видео, PDF и заметки в папках и открывается узором, а не код-паролем. Камера в приложении не пускает снимки в медиатеку «Фото», а GPS вы включаете или выключаете сами. Зашифрованная копия в iCloud с фразой восстановления из 9 слов даёт копию, которую можно восстановить.
Cryptile бесплатна для 2 хранилищ, 100 фото и 10 видео, а файлы, заметки и папки не ограничены. Plus снимает ограничения за $19.99 в год (пробный период 7 дней) или $39.99 один раз.