賃貸トラブルの証拠を iPhone で安全かつ非公開に残す
住まいに問題があり、あとで証明が必要になるかもしれないとき。今すぐ iPhone で記録し、1 か所の非公開の場所にまとめ、電話の外にも 2 つ目のコピーを残してください。
知っておくべきことは何ですか？
- 日付が大切です。 iPhone の写真には撮影日時が記録されます。編集したコピーではなく、元のファイルを残してください。
- 記憶より文書です。 修理を求める日付つきのメッセージやメールは、電話でのやり取りより強い証拠になることがよくあります。
- 住まいの記録は個人情報です。 賃貸契約書、給与明細、身分証のスキャンを、共有のカメラロールに置いたままにしないでください。
何を記録すべきですか？
- 問題そのもの。 湿気、カビ、水漏れ、暖房の故障、害虫、破損。
- すべての依頼。 大家や管理会社に送ったメッセージ、メール、手紙と、その返信。
- お金。 家賃の領収書、敷金の詳細、銀行振込。
- 住まいの状態。 入居時と退去時に、部屋を一通り撮った動画。
- 被害。 傷んだ持ち物、医師の診断書、自分で払った費用の領収書。
証拠として役立つ写真を撮るには？
- まず広く、次に近くで撮ります。 1 枚目で部屋全体を、次の 1 枚で細部を見せます。
- 大きさが分かるようにします。 ひびやカビの横に、硬貨、定規、自分の手を置きます。
- 決まった間隔で繰り返します。 毎週同じ場所を撮ると、悪化しているかどうかが分かります。
- 短い動画を撮ります。 水漏れ、騒音、つかない暖房などに向いています。
- 元の写真は編集しません。 拡大した画像を送る必要があれば、コピーを切り取ります。
iPhone は、写真ごとに撮影場所も保存できます。日時と場所を確かめる方法は、写真のメタデータのガイドで説明しています。共有するコピーからそれらを取り除く方法も載っています。
大家とのメッセージを保存するには？
日付が見えるようにして、会話全体のスクリーンショットを撮ります。機種ごとの方法は、Apple のスクリーンショットの撮り方にあります。元のスレッドは削除しないでください。メッセージそのものが、あとで重要になるかもしれません。
メールは、大切なものを自分が管理する別のアドレスに転送します。電話や訪問のあとには、日付つきの短いメモを書きます。
すべてをどこに保管すべきですか？
問題ごとに整理して、専用のロックがある 1 か所にまとめます。「浴室の水漏れ」のように、問題ごとにフォルダーを作り、ファイルが増えたら追加します。
そのうえで、2 つ目のコピーを作ります。電話は、なくしたり、壊れたり、盗まれたりします。しかも最悪のタイミングで起こりがちです。パソコンにコピーがあるか、暗号化されたバックアップがあれば、電話を 1 台失っても証拠は失われません。
誰に相談すべきですか？
このページは法的助言ではありません。修理、敷金、立ち退きのルールは、場所によって大きく異なります。地域の借家人組合、法律扶助の窓口、住宅問題の弁護士なら、どの証拠が有効かを教えてくれます。何かを送る前に、どんな形式がよいかを聞いてください。
これが守れないもの
ボールトは記録を非公開に保ちますが、証拠として認められるようにしたり、編集されていないことを証明したりはしません。すでに削除したメッセージは取り戻せません。パターンとリカバリーフレーズの両方を失うとボールトは失われるので、2 つ目のコピーを残してください。パターンを描くところを見た人は、ボールトを開けます。
Cryptile で行う
Cryptile は、写真、動画、PDF、メモをフォルダーに保管し、パスコードではなくパターンで開きます。アプリ内カメラで撮った写真は写真ライブラリに入らず、GPS のオンとオフは自分で選べます。9 語のリカバリーフレーズつきの暗号化された iCloud バックアップがあるので、復元できるコピーが手元に残ります。
Cryptile は無料で、ボールト 2 つ、写真 100 枚、動画 10 本まで使えます。ファイル、メモ、フォルダーは無制限です。Plus で上限がなくなります。年額 $19.99（7 日間の無料体験つき）または 1 回払いで $39.99 です。