Bilješke o klijentima terapeuta na iPhoneu: kako ih zaštititi
Nakon seanse upišete brzu bilješku ili fotografirate radni list koji je klijent ispunio. Ta bilješka sada je na osobnom telefonu koji se može sinkronizirati, sigurnosno kopirati i posuditi. Zaključajte je danas, a službenu dokumentaciju čuvajte tamo gdje joj je mjesto prema pravilima vaše prakse.
Preuzmite Cryptile iz App Storea
Što trebam znati?
- Profesionalna pravila imaju prednost. Obveze vođenja evidencije, poput HIPAA-e u SAD-u, vaša su odgovornost. Nijedna postavka telefona ne čini vas usklađenima.
- Otključane bilješke otvorene su svakome tko ima vašu šifru. Isto vrijedi za fotografije dokumenata u roli kamere.
- iCloud možda drži kopiju. Uz standardnu zaštitu podataka Apple drži ključeve otključanih iCloud Bilješki i Fotografija.
Gdje zapravo žive moje brze bilješke?
Na telefonu, a često i u iCloudu. Appleova stranica o sigurnosti podataka u iCloudu navodi što je end-to-end šifrirano. Bilješke i Fotografije pokrivene su samo uz uključenu Naprednu zaštitu podataka. Zaključane bilješke su iznimka: Apple kaže da u iCloudu koriste end-to-end šifriranje.
Fotografije obrazaca za prijem ili radnih listova završavaju u vašoj roli kamere. Pojavljuju se u pretrazi, Uspomenama i svakoj zajedničkoj biblioteci koju koristite.
Što trebam učiniti danas?
Ovi koraci vrijede za iOS 27.
- Postavite zaporku za bilješke. Postavke → Aplikacije → Bilješke → Zaporka. Odaberite zaporku koju nigdje drugdje ne koristite.
- Zaključajte svaku bilješku o klijentu. Otvorite bilješku, dodirnite gumb Više, pa Zaključaj. (Apple)
- Premjestite fotografije radnih listova iz Fotografija. Zatim ih izbrišite i ispraznite Nedavno izbrisano.
- Koristite inicijale ili šifre, a ne puna imena, u svemu neformalnom.
- Sakrijte preglede. Postavke → Obavijesti → Prikaži preglede → Kad je otključano. Poruke klijenata tada ostaju izvan zaključanog zaslona.
- Premjestite bilješke u svoj sustav evidencije i izbrišite kopiju s telefona kad bude tamo.
Apple kaže da zaključana bilješka ostaje otvorena nekoliko minuta i ponovno se zaključava kad zatvorite Bilješke. Apple također kaže da ne može oporaviti zaključane bilješke ako zaboravite zasebnu zaporku za bilješke.
Što Bilješke ne mogu zaključati?
Apple navodi ograničenja. Bilješke s oznakama, PDF-ovima, zvukom ili videozapisom ne mogu se zaključati. Ne mogu se zaključati ni bilješke sinkronizirane iz Gmaila ili Yahooa, niti zajedničke bilješke. Ako se prijavite upravljanim Apple računom, uopće ne možete zaključavati bilješke.
Trebam li umjesto toga koristiti poslovni telefon?
Često da, ako ga vaša praksa pruža. Pitajte onoga tko ga vodi kako se bilješke pohranjuju i sigurnosno kopiraju. Osobni telefon miješa materijal klijenata s obiteljskim fotografijama, zajedničkim računima i posuđivanjem.
Od čega ovo ne štiti
Zaključana bilješka ili trezor štiti kopiju na telefonu. To nije elektronički zdravstveni karton, revizijski trag ni program usklađenosti. Cryptile ne tvrdi usklađenost s HIPAA-om ni drugim propisima. Ako niste sigurni što vaša pravila traže, obratite se strukovnoj komori ili odvjetniku.
Tko vas gleda dok crtate uzorak, može otvoriti vaš trezor. Ako izgubite i uzorak i frazu za oporavak, trezor je izgubljen.
Kako to učiniti s Cryptileom
Cryptile drži sigurne bilješke, fotografije i PDF-ove u trezoru koji se otvara uzorkom, a ne šifrom. Svaka datoteka šifrirana je algoritmom AES-256-GCM, s ključevima napravljenima na vašem telefonu, bez računa i poslužitelja.