Notatki terapeuty o klientach na iPhonie: jak je chronić
Po sesji wpisujesz krótką notatkę albo fotografujesz arkusz wypełniony przez klienta. Ta notatka leży teraz na prywatnym telefonie, który może się synchronizować, robić kopie i bywać pożyczany. Zablokuj ją dziś, a formalną dokumentację trzymaj tam, gdzie każą zasady Twojej praktyki.
Co muszę wiedzieć?
- Zasady zawodowe są najważniejsze. Za obowiązki dokumentacyjne, takie jak HIPAA w USA, odpowiadasz Ty. Żadne ustawienie telefonu nie zapewni zgodności z przepisami.
- Niezablokowane notatki widzi każdy, kto zna Twój kod. To samo dotyczy zdjęć dokumentów w rolce aparatu.
- iCloud może mieć kopię. Przy standardowej ochronie danych Apple ma klucze do niezablokowanych Notatek i Zdjęć w iCloud.
Gdzie naprawdę trafiają moje szybkie notatki?
Na telefon, a często także do iCloud. Strona Apple o zabezpieczeniach danych iCloud wymienia, co jest szyfrowane end-to-end. Notatki i Zdjęcia są nim objęte tylko przy włączonej Zaawansowanej ochronie danych. Wyjątkiem są zablokowane notatki: według Apple w iCloud mają szyfrowanie end-to-end.
Zdjęcia kwestionariuszy lub arkuszy trafiają do rolki aparatu. Pojawiają się w wyszukiwaniu, we Wspomnieniach i w każdej wspólnej bibliotece, z której korzystasz.
Co powinienem zrobić dziś?
Te kroki dotyczą iOS 27.
- Ustaw hasło do notatek. Ustawienia → Aplikacje → Notatki → Hasło. Wybierz hasło, którego nie używasz nigdzie indziej.
- Zablokuj każdą notatkę o kliencie. Otwórz notatkę, stuknij przycisk Więcej, a potem Zablokuj. (Apple)
- Przenieś zdjęcia arkuszy ze Zdjęć. Potem je usuń i opróżnij Ostatnio usunięte.
- Używaj inicjałów lub kodów, a nie pełnych nazwisk, w nieformalnych zapisach.
- Ukryj podglądy. Ustawienia → Powiadomienia → Pokazuj podglądy → Po odblokowaniu. Wiadomości od klientów nie pokażą się wtedy na ekranie blokady.
- Przenieś notatki do swojego systemu dokumentacji i usuń kopię z telefonu, gdy już tam będą.
Apple pisze, że zablokowana notatka zostaje otwarta przez kilka minut i blokuje się ponownie, gdy zamkniesz Notatki. Apple pisze też, że nie odzyska zablokowanych notatek, jeśli zapomnisz osobnego hasła do notatek.
Czego Notatki nie potrafią zablokować?
Apple podaje ograniczenia. Notatek z tagami, plikami PDF, audio lub wideo nie da się zablokować. Nie da się zablokować notatek synchronizowanych z Gmaila lub Yahoo ani notatek udostępnionych. Jeśli logujesz się Zarządzanym kontem Apple, w ogóle nie zablokujesz notatek.
Czy zamiast tego używać telefonu służbowego?
Często tak, jeśli Twoja praktyka go zapewnia. Zapytaj osobę, która nim zarządza, jak notatki są przechowywane i archiwizowane. Prywatny telefon miesza materiały klientów ze zdjęciami rodzinnymi, wspólnymi kontami i chwilami, gdy ktoś go pożycza.
Przed czym to nie chroni
Zablokowana notatka czy sejf chronią kopię na telefonie. Nie są elektroniczną dokumentacją medyczną, dziennikiem zdarzeń ani programem zgodności. Cryptile nie deklaruje zgodności z HIPAA ani żadnymi innymi przepisami. Jeśli nie wiesz, czego wymagają Twoje zasady, porozmawiaj ze swoim samorządem zawodowym lub prawnikiem.
Każdy, kto zobaczy, jak rysujesz wzór, otworzy Twój sejf. Jeśli stracisz zarówno wzór, jak i frazę odzyskiwania, sejf przepada.
Zrób to z Cryptile
Cryptile trzyma bezpieczne notatki, zdjęcia i pliki PDF w sejfie, który otwiera wzór, a nie kod telefonu. Każdy plik jest szyfrowany AES-256-GCM kluczami tworzonymi na Twoim telefonie, bez konta i bez serwera.
Cryptile jest darmowy do 2 sejfów, 100 zdjęć i 10 filmów, a notatki i pliki są bez limitu. Plus dodaje wyszukiwanie w sejfie za $19.99 rocznie (7 dni za darmo) lub $39.99 jednorazowo.