Poznámky terapeuta o klientoch v iPhone: udržte ich súkromné
Po sedení napíšete rýchlu poznámku alebo odfotíte pracovný list, ktorý klient vyplnil. Tá poznámka je teraz na osobnom telefóne, ktorý sa môže synchronizovať, zálohovať a byť požičaný. Zamknite ju ešte dnes a formálny záznam držte tam, kam ho patria pravidlá vašej praxe.
Čo potrebujem vedieť?
- Najprv profesijné pravidlá. Povinnosti vedenia záznamov, napríklad HIPAA v USA, sú vaša zodpovednosť. Žiadne nastavenie telefónu vám súlad nezaručí.
- Odomknuté poznámky sú otvorené každému s vaším kódom. Rovnako aj fotky papierov vo Fotkách.
- Kópiu môže držať iCloud. Pri štandardnej ochrane dát Apple drží kľúče k odomknutým Poznámkam a Fotkám na iCloude.
Kde moje rýchle poznámky naozaj žijú?
V telefóne a často aj na iCloude. Stránka Apple zabezpečenie dát na iCloude uvádza, čo je šifrované od konca ku koncu. Poznámky a Fotky sú pokryté, len ak je zapnutá Rozšírená ochrana dát. Výnimkou sú zamknuté poznámky: Apple uvádza, že na iCloude používajú šifrovanie od konca ku koncu.
Fotky vstupných formulárov či pracovných listov skončia vo Fotkách. Zobrazia sa vo vyhľadávaní, v Spomienkach a v každej zdieľanej knižnici, ktorú používate.
Čo mám urobiť dnes?
Kroky platia pre iOS 27.
- Nastavte heslo k poznámkam. Nastavenia → Apps → Poznámky → Heslo. Zvoľte heslo, ktoré nepoužívate nikde inde.
- Zamknite každú poznámku o klientovi. Otvorte poznámku, ťuknite na tlačidlo Viac a potom Zamknúť. (Apple)
- Presuňte fotky pracovných listov z Fotiek. Potom ich odstráňte a vyprázdnite Nedávno zmazané.
- Používajte iniciály alebo kódy, nie celé mená, vo všetkom neformálnom.
- Skryte náhľady. Nastavenia → Oznámenia → Zobrazovať náhľady → Keď je odomknuté. Správy od klientov potom nebudú na uzamknutej obrazovke.
- Presuňte poznámky do svojho systému záznamov a kópiu v telefóne odstráňte, keď tam budú.
Apple uvádza, že zamknutá poznámka zostane otvorená niekoľko minút a po zatvorení Poznámok sa znova zamkne. Apple tiež uvádza, že zamknuté poznámky nevie obnoviť, ak zabudnete jedinečné heslo k poznámkam.
Čo Poznámky zamknúť nevedia?
Apple uvádza limity. Poznámky so značkami, PDF, zvukom či videom sa zamknúť nedajú. Nedajú sa zamknúť ani poznámky synchronizované z Gmailu či Yahoo, ani zdieľané poznámky. Ak sa prihlasujete spravovaným účtom Apple, poznámky zamknúť nemôžete vôbec.
Mám radšej použiť pracovný telefón?
Často áno, ak ho vaša prax poskytuje. Opýtajte sa toho, kto ho spravuje, ako sa poznámky ukladajú a zálohujú. Osobný telefón mieša materiál klientov s rodinnými fotkami, zdieľanými účtami a požičanými chvíľami.
Pred čím to nechráni
Zamknutá poznámka či trezor chráni kópiu v telefóne. Nie je to elektronický zdravotný záznam, auditná stopa ani program súladu. Cryptile netvrdí súlad s HIPAA ani inými predpismi. Ak neviete, čo vaše pravidlá vyžadujú, opýtajte sa svojej profesijnej komory alebo právnika.
Kto vás pri kreslení vzoru sleduje, môže otvoriť váš trezor. Ak stratíte vzor aj frázu na obnovenie, trezor je preč.
Urobte to s Cryptile
Cryptile drží zabezpečené poznámky, fotky a PDF v trezore, ktorý sa otvára vzorom, nie vaším kódom. Každý súbor je šifrovaný pomocou AES-256-GCM, s kľúčmi vytvorenými v telefóne, bez účtu a bez servera.
Cryptile je zadarmo pre 2 trezory, 100 fotiek a 10 videí, s poznámkami a súbormi bez obmedzenia. Plus pridáva vyhľadávanie v trezore za 19,99 USD ročne (7-dňová bezplatná skúšobná doba) alebo 39,99 USD jednorazovo.