治療師在 iPhone 上的個案筆記：如何保持私密
療程結束後，你很快打了一則筆記，或拍下個案填好的作業單。這則筆記現在存放在一支可能會同步、備份、也可能借給別人的個人手機上。今天就把它鎖起來，並依照你執業的規定，把正式紀錄放在該放的地方。
我需要知道什麼？
- 專業規範優先。 紀錄保存的義務，例如美國的 HIPAA，是你自己的責任。沒有任何手機設定能讓你符合規範。
- 沒上鎖的筆記，任何知道你密碼的人都打得開。 相機膠卷裡的文件照片也一樣。
- iCloud 可能存有一份副本。 在標準資料保護下，Apple 持有未上鎖的 iCloud 備忘錄和照片的金鑰。
我隨手記的筆記實際存在哪裡？
存在手機上，通常也存在 iCloud 裡。Apple 的 iCloud 資料安全性頁面列出了哪些項目是端對端加密。備忘錄和照片只有在開啟進階資料保護時才受涵蓋。鎖定的備忘錄是例外：Apple 表示它們在 iCloud 中使用端對端加密。
初談表或作業單的照片會存進你的相機膠卷。它們會出現在搜尋、回憶和你使用的任何共享的圖庫中。
我今天該做什麼？
以下步驟適用於 iOS 27。
- 設定備忘錄密碼。 「設定」→App→備忘錄→密碼。選一個沒有在其他地方用過的密碼。
- 鎖定每一則個案筆記。 打開備忘錄，點更多按鈕，然後點鎖定。（Apple）
- 把作業單照片移出「照片」。 然後刪除它們，並清空最近刪除。
- 使用縮寫或代號，在任何非正式的紀錄中不寫全名。
- 隱藏預覽。 「設定」→通知→顯示預覽→解鎖時。這樣個案的訊息就不會出現在鎖定畫面上。
- 把筆記移進你的紀錄系統，移過去之後就刪除手機上的副本。
Apple 表示，鎖定的備忘錄打開後會保持開啟幾分鐘，關閉「備忘錄」時會再次鎖定。Apple 也表示，如果你忘記另設的備忘錄密碼，Apple 無法幫你找回鎖定的備忘錄。
「備忘錄」有哪些東西鎖不了？
Apple 列出了限制。含有標籤、PDF、音訊或影片的備忘錄無法鎖定。從 Gmail 或 Yahoo 同步的備忘錄無法鎖定，共享的備忘錄也不行。如果你以「管理式 Apple 帳號」登入，就完全無法鎖定備忘錄。
我是否應該改用公司手機？
如果你的機構有提供，通常應該。問問負責管理的人，筆記是怎麼儲存和備份的。個人手機會把個案資料和家庭照片、共用帳號、借給別人用的時刻混在一起。
這不能防範什麼
鎖定的備忘錄或保險庫保護的是手機上的副本。它不是電子病歷，不是稽核紀錄，也不是法規遵循方案。Cryptile 不聲稱符合 HIPAA 或任何其他法規。如果你不確定你的規範要求什麼，請洽詢你的專業公會或律師。
任何看著你畫圖案的人都能打開你的保險庫。如果同時遺失圖案和復原短語，保險庫就無法找回。
用 Cryptile 來做
Cryptile 把安全備忘錄、照片和 PDF 放在以圖案開啟的保險庫裡，而不是用你的密碼。每個檔案都以 AES-256-GCM 加密，金鑰在你的手機上產生，沒有帳號，也沒有伺服器。
Cryptile 免費提供最多 2 個保險庫、100 張照片和 10 部影片，備忘錄和檔案不限數量。Plus 增加保險庫內搜尋，價格為每年 $19.99（7 天免費試用）或一次性 $39.99。