Чи може сервісний центр iPhone побачити мої фото?
Так, якщо ваш телефон розблоковано або ви віддали код-пароль. Сторінка Apple не каже, що саме може відкрити майстер, тож вважайте, що все на екрані видно.
Завантажити Cryptile з App Store
Що мені треба знати?
- Не називайте код-пароль. Apple каже нікому не давати код-пароль чи дані безпеки облікового запису.
- Спершу зробіть резервну копію. Apple радить зробити копію iPhone перед сервісом, бо його можуть стерти.
- Будьте поруч із телефоном. Apple радить бути присутнім, поки майстер має доступ до пристрою.
Що Apple радить зробити перед ремонтом?
Сторінка Apple про підготовку до обслуговування починається з резервної копії. Далі вона застерігає не повідомляти код-пароль, пароль Apple Account чи дані безпеки облікового запису.
Там також сказано бути присутнім, поки майстер має доступ. Після сервісу пристрій могли стерти. Тоді ви відновлюєте його з копії iCloud чи комп'ютера або налаштовуєте як новий.
Що таке «Готовність до ремонту»?
Apple описує «Готовність до ремонту» як спосіб зберегти пристрій захищеним і видимим у «Локаторі». Вона діє під час ремонтів, що відповідають умовам. Потрібен iOS 27 або новіший. Кроки є на сторінці «Готовність до ремонту» від Apple.
В iOS 26 і старіших сторінка сервісу Apple радить натомість вимкнути «Локатор». На цих сторінках Apple не каже, що майстер бачить, коли функція ввімкнена.
Чи зупиняє альбом «Приховане» майстра?
Ненадійно. Приховані фото — це звичайні фото у вашій бібліотеці, за Face ID, Touch ID чи кодом-паролем. Якщо дасте сервісу код-пароль, альбом відкриється. Чому, пояснює наш посібник, чи зашифрований альбом «Приховане».
Як утримати фото поза доступом під час ремонту?
- Перенесіть чутливі фото в сховище з власним секретом. Це не має бути код-пароль телефону.
- Видаліть оригінали, зокрема з «Нещодавно видалених».
- Зробіть копію сховища й зберігайте фразу відновлення деінде, не в телефоні.
- Дайте сервісу код-пароль лише ненадовго. Змініть його потім, якщо довелося ним поділитися.
Наш сценарій ремонту телефону показує порядок дій.
Від чого це не захищає
Сховище не допоможе, якщо ви розблокуєте його, коли хтось дивиться. Воно не завадить майстру бачити решту телефону, як-от повідомлення чи плівку камери. Короткий візерунок слабший за парольну фразу, тож використовуйте 8 або більше клітинок. Якщо втратите і візерунок, і фразу відновлення, сховище зникне.
Зробіть це з Cryptile
Cryptile тримає фото поза вашою бібліотекою «Фото», зашифрованими AES-256-GCM. Ключ створюється на вашому пристрої з намальованого візерунка. Код-пароль телефону його не відкриває. Немає облікового запису й сервера.
Cryptile безкоштовна для початку. Plus додає більше, а застосунок підкаже, коли ви до цього дійдете.