iPhone 维修店能看到我的照片吗?
能,只要你的手机已解锁,或你交出了密码。Apple 的页面没有说技术人员具体能打开什么,所以请假定屏幕上的一切都看得到。
我需要知道什么?
- 不要分享你的密码。 Apple 说,绝不要把密码或账户安全信息告诉任何人。
- 先备份。 Apple 要求你在维修前备份 iPhone,因为它可能被抹掉。
- 守在手机旁。 Apple 建议在技术人员接触你的设备时留在现场。
Apple 建议维修前做什么?
Apple 的维修准备页面首先要求备份。然后提醒你不要分享密码、Apple 账户密码或账户安全信息。
页面还说,技术人员接触设备时要留在现场。维修后,设备可能已被抹掉。这时你可以从 iCloud 备份或电脑备份恢复,或者将其设置为新设备。
什么是“准备维修”?
Apple 把“准备维修”(Ready for Repair)描述为一种让设备保持安全、并能在“查找”中定位的方式。它适用于符合条件的维修。需要 iOS 27 或更高版本。步骤见 Apple 的“准备维修”页面。
在 iOS 26 或更早版本上,Apple 的维修页面说要关闭“查找”。这些页面没有说明开启“查找”时技术人员能看到什么。
“已隐藏”相簿能挡住技术人员吗?
不可靠。隐藏的照片是图库里的普通照片,只是在面容 ID、触控 ID 或密码之后。你把密码给了店里,相簿就会打开。原因见我们关于“已隐藏”相簿是否加密的指南。
维修期间怎样让照片够不着?
- 把敏感照片移入一个有独立秘密的保险库。它不应该是手机密码。
- 删除原件,也要从“最近删除”中删除。
- 备份保险库,并把恢复短语保存在手机之外的地方。
- 只在很短的时间内把密码给店里。如果不得不分享,事后就改掉密码。
我们的手机维修场景讲了先后顺序。
它不能保护你免受什么
如果有人看着你解锁,保险库帮不上忙。它也不能阻止技术人员看到手机的其他部分,比如信息或相机胶卷。短图案比口令弱,所以请使用 8 格或更多。如果你同时丢失图案和恢复短语,保险库就无法找回。
用 Cryptile 实现
Cryptile 把照片放在图库之外,并用 AES-256-GCM 加密。密钥由你画出的图案在设备上生成。手机密码打不开它。没有账户,没有服务器。
Cryptile 可免费开始使用。Plus 提供更多功能,用到时应用会告诉你。