iPhone पर स्पाइवेयर या स्टॉकरवेयर की चिंता
आपको लगता है कि कोई आपके iPhone पर आपकी गतिविधि देख रहा हो सकता है। ज़्यादातर मामलों में यह छिपा स्पाइवेयर नहीं होता। यह कोई ऐसा व्यक्ति होता है जिसके पास आपका पासकोड है, आपके Apple Account में साइन इन कोई डिवाइस, या कोई शेयरिंग जिसे चालू करके आप भूल गए। Apple के अपने टूल कुछ ही मिनटों में इन सबकी जाँच कर सकते हैं।
मुझे क्या जानना चाहिए?
- मैलवेयर से नहीं, पहुँच से शुरू करें। आपका खाता, आपका पासकोड और आपकी शेयरिंग सेटिंग आम तौर पर रास्ता होते हैं।
- मर्सिनरी स्पाइवेयर दुर्लभ है। Apple कहता है कि यह बहुत कम लोगों को निशाना बनाता है, उनकी पहचान या उनके काम की वजह से।
- खुले फ़ोन पर स्पाइवेयर के सामने वॉल्ट कुछ नहीं कर सकता। स्क्रीन पर जो भी खुला है, वह देखा जा सकता है।
अगर आप ख़तरे में हो सकते हैं, तो पहले यह पढ़ें
अगर जिस व्यक्ति की आपको चिंता है वह पार्टनर या पूर्व पार्टनर है, तो सेटिंग बदलने पर उसे पता चल सकता है। इससे हालात बिगड़ सकते हैं। समय के बारे में सोचें, और मदद चाहिए तो ऐसा फ़ोन इस्तेमाल करें जिस तक उसकी पहुँच न हो।
National Domestic Violence Hotline (US) सुरक्षा योजना बनाने में मदद करती है, फ़ोन से जुड़ी योजना भी। ख़तरे में हों, तो अपने स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें।
iOS 27 पर मुझे क्या जाँचना चाहिए?
- Safety Check चलाएँ। Settings → Privacy & Security → Safety Check → Manage Sharing & Access। यह दिखाता है कि आप किसके साथ लोकेशन और डेटा साझा करते हैं, और कौन से ऐप किस चीज़ तक पहुँच सकते हैं। Apple बताता है कि इसके लिए iOS 16 या बाद का संस्करण चाहिए (Apple)।
- अपने Apple Account के डिवाइस जाँचें। Settings → आपका नाम, फिर डिवाइस की सूची तक स्क्रॉल करें। जो भी आप नहीं पहचानते, उस पर टैप करें और Remove from Account चुनें।
- अपने Apple Account का पासवर्ड बदलें। Settings → आपका नाम → Sign-in & Security → Change Password (Apple)।
- कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल देखें। Settings → General → VPN & Device Management। Apple कहता है कि प्रोफ़ाइल डेटा या लोकेशन तक पहुँच दे सकती हैं। जो प्रोफ़ाइल आपने इंस्टॉल नहीं की, उसे डिलीट करें, फिर रीस्टार्ट करें (Apple)। अगर फ़ोन आपके दफ़्तर या स्कूल का है, तो पहले उनसे पूछें।
- अपने ऐप देखें। आख़िरी Home Screen के बाद बाईं ओर स्वाइप करके App Library पर जाएँ और पूरी सूची में खोजें। जो भी आप नहीं पहचानते, उसे डिलीट करें (Apple)।
- अपना पासकोड बदलें, और अगर alternate appearance आपने ख़ुद नहीं जोड़ा, तो Face ID रीसेट करें।
- iOS अपडेट करें। Apple डिवाइस को अपडेट रखने की सलाह देता है (Apple)।
Apple threat notifications क्या हैं?
Apple उन लोगों को threat notifications भेजता है जिनके बारे में उसे लगता है कि उन्हें मर्सिनरी स्पाइवेयर से निशाना बनाया गया। ये Lock Screen पर और Settings में, ईमेल से, और account.apple.com पर बैनर के रूप में दिखती हैं (Apple)।
Apple कहता है कि ये सूचनाएँ कभी लिंक पर क्लिक करने, फ़ाइल खोलने, ऐप या प्रोफ़ाइल इंस्टॉल करने, या पासवर्ड देने को नहीं कहतीं। जो संदेश इनमें से कुछ भी माँगे, वह Apple से नहीं है। अगर आपको असली सूचना मिले, तो Apple Access Now Digital Security Helpline का सुझाव देता है।
क्या मुझे Lockdown Mode चालू करना चाहिए?
Apple ने Lockdown Mode बेहद दुर्लभ और बहुत उन्नत हमलों से बचाने के लिए बनाया है। Apple कहता है कि यह उन बहुत कम लोगों के लिए है जिन्हें उनकी पहचान या उनके काम की वजह से निजी तौर पर निशाना बनाया जा सकता है।
चालू करने के लिए: Settings → Privacy & Security → Lockdown Mode → Turn On Lockdown Mode, फिर Turn On & Restart। ज़्यादातर लोगों को इसकी ज़रूरत नहीं है। उनके लिए ऊपर की जाँचें ज़्यादा मायने रखती हैं।
वॉल्ट कहाँ काम आता है?
वॉल्ट रखी हुई फ़ाइलों को बचाता है: फ़ोन पर, बैकअप में या iCloud में पड़ी फ़ोटो। जो आपके पासकोड से Photos खोलता है, या आपका बैकअप डाउनलोड करता है, उसे उसमें पढ़ने लायक कुछ नहीं मिलता।
यह खुले फ़ोन पर नज़र रखने वाले सॉफ़्टवेयर से नहीं बचाता। अगर स्पाइवेयर आपकी स्क्रीन देख सकता है, तो वह खुला वॉल्ट भी देख सकता है। पहले जाँचें करें।
यह किससे नहीं बचाता
इनमें से कोई भी कदम यह साबित नहीं कर सकता कि फ़ोन साफ़ है। Safety Check आपके साझा किए गए पासवर्ड, सोशल मीडिया या किसी और के डिवाइस को कवर नहीं करता। जाँचों के बाद भी अगर आपको लगे कि कोई नज़र रख रहा है, तो और ऐप के बजाय हॉटलाइन या Access Now से मदद लें।
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