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Un correo dice que alguien tiene tus fotos privadas: qué hacer

Actualizado

Te llega un correo. Dice que el remitente tiene fotos o vídeos privados tuyos y exige un pago en 48 horas. La mayoría son faroles enviados en masa, y el remitente nunca ha visto tu teléfono.

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¿Qué debo saber?

  • Un remitente real lo demuestra. Adjuntaría una foto auténtica o nombraría algo que solo tú sabrías.
  • Una contraseña filtrada no es un teléfono hackeado. Los estafadores copian direcciones y contraseñas antiguas de filtraciones de datos públicas.
  • Pagar no lo termina. Les dice que volverás a pagar.

¿Cómo sé si es real?

  • El correo muestra una contraseña antigua tuya. Salió de una filtración de algún otro sitio.
  • El mensaje es genérico y no nombra ningún archivo concreto.
  • Dice que usó tu cámara. Los teléfonos no funcionan así sin malware, y el iPhone muestra un punto verde cuando la cámara está activa.
  • Trae una cuenta atrás y una dirección de criptomonedas. Ambas son señales típicas de las estafas masivas.

Si el correo incluye una foto real tuya, trátalo como real y mira la última sección.

¿Qué debo hacer hoy?

  1. No respondas y no pagues.
  2. Guarda el correo. Haz una captura con la dirección del remitente y cualquier dirección de monedero.
  3. Cambia la contraseña de tu correo, y la de cualquier cuenta que usara la misma. Ajustes → tu nombre → Inicio de sesión y seguridad → Cambiar contraseña cubre la cuenta de Apple.
  4. Activa la autenticación de dos factores en el correo y en la cuenta de Apple.
  5. Revisa los dispositivos. Ajustes → tu nombre muestra todos los dispositivos con sesión iniciada. Quita los que no reconozcas.
  6. Denúncialo. Usa la web de ciberdelincuencia de la policía de tu país y marca el correo como spam.

¿Y si trae una foto mía real?

Corta el contacto y guarda todo. Denuncia a la policía y a la plataforma donde se compartió la foto. En EE. UU., las imágenes de menores van a la línea de denuncias del NCMEC. Cuéntaselo a una persona de confianza para no estar solo con esto.

¿Qué papel tiene una bóveda?

Una bóveda no puede detener un correo de estafa. Sí puede dificultar un robo real. Las fotos de Cryptile no están en tu biblioteca de Fotos ni en Fotos de iCloud, así que alguien que entre en tu cuenta de Apple no las encuentra ahí.

De qué no protege esto

Cryptile no habría evitado el correo, y no puede ayudar si las fotos ya se compartieron con alguien que las filtró. No protege las fotos guardadas en otro sitio, ni una bóveda abierta en un teléfono que alguien está vigilando. Cryptile Send y las bóvedas compartidas llegarán más adelante y aún no están disponibles.

Hazlo con Cryptile

Cryptile guarda fotos y vídeos cifrados con AES-256-GCM, con una clave que se crea en tu dispositivo a partir de un patrón que solo tú conoces. No hay cuenta ni servidor.

Cryptile es gratis para empezar, con copia de seguridad cifrada en iCloud incluida. Consigue Cryptile en la App Store