Cómo restablecer la contraseña de una bóveda de fotos
Abre la pantalla de bloqueo de la app de bóveda y busca «He olvidado el PIN», «He olvidado la contraseña» o «Recuperar». Lo que pase después depende de cómo guarda la app tu clave.
Si la app puede restablecer tu PIN por correo, la empresa puede entrar en tu bóveda. Si la app cifra de verdad con tu PIN, no hay restablecimiento, solo un código de recuperación que guardaste antes.
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¿Qué debo saber?
- Restablecer exige que otro tenga una clave. Es cómodo, y también es una puerta para otros.
- El cifrado de verdad no tiene restablecimiento. El PIN o el patrón forman parte de la clave, así que nadie puede sustituirlo por ti.
- Configura la recuperación el primer día. Un código de recuperación apuntado hoy es la única solución más adelante.
¿Qué suelen ofrecer las apps de bóveda?
Restablecimiento por correo o por cuenta. La app envía un enlace o un código a tu correo. Tus fotos se guardan en un servidor o con una clave que la empresa puede usar. Quien entre en ese correo también puede restablecer tu bóveda.
Pregunta de seguridad. Respondes una pregunta que configuraste antes. Respuestas como el nombre de una mascota suelen ser fáciles de encontrar o adivinar.
Face ID o Touch ID como alternativa. Algunas apps dejan que la biometría abra la bóveda aunque olvides el PIN. Comprueba si las fotos están cifradas o solo escondidas tras una pantalla.
Frase o clave de recuperación. La app te muestra un código al crear la bóveda. Lo introduces más tarde para poner un PIN nuevo. Nadie puede recuperarlo por ti.
Nada. Algunas apps no tienen recuperación. Olvidar el PIN significa perder las fotos.
¿Y si es el álbum Ocultas del iPhone?
El álbum Ocultas se abre con Face ID, Touch ID o el código de tu iPhone. No hay una contraseña aparte que olvidar.
Si olvidas el propio código del iPhone, la página de Apple sobre el código olvidado explica cómo restablecerlo. Apple dice que ese proceso borra los datos de tu iPhone. Cuenta con recuperar tus fotos desde Fotos de iCloud o desde una copia de seguridad.
¿Cómo vuelvo a entrar en Cryptile si olvido mi patrón?
Cryptile no tiene restablecimiento. Tu patrón es el origen de la clave, y no hay ninguna cuenta desde la que restablecerlo. Lo que tienes en su lugar es la frase de recuperación de 9 palabras que se muestra al crear una bóveda, más la copia de seguridad cifrada en iCloud.
- Comprueba que Copia cifrada en iCloud estaba activada en los Ajustes de Cryptile. La restauración se descarga de ahí.
- En la pantalla de bloqueo, toca Restaurar una bóveda desde la copia de iCloud.
- Toca Usar la frase de recuperación.
- Escribe las 9 palabras en orden y toca Descargar la copia y buscar la bóveda.
- Dibuja un patrón para este teléfono. Puede ser el antiguo o uno nuevo.
La bóveda restaurada coincide con la última copia. Lo que añadiste después de esa copia no está en ella.
¿Cómo evito quedarme fuera?
- Apunta la frase de recuperación en papel el mismo día que creas la bóveda. Guárdala lejos del teléfono.
- Deja activada la copia en iCloud y toca Copiar ahora después de añadir fotos importantes.
- Usa un patrón de 8 celdas o más que dibujes lo bastante a menudo para recordarlo.
De qué no protege esto
Una frase de recuperación es una clave. Quien la encuentre y pueda entrar en tu copia de iCloud puede abrir esa bóveda. Si pierdes el patrón y la frase, la bóveda se pierde. Ni Cryptile ni Apple pueden abrirla.
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Cryptile deriva las claves en tu dispositivo a partir de tu patrón, sin cuenta ni servidor. El desarrollador nunca tiene tus claves, y por eso no hay restablecimiento.
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